Sr(a) Ciudadano (a):
Le recordamos que la respuesta a su solicitud general (consulta, reclamo, sugerencia y felicitación) tiene un plazo de 10 días hábiles a contar de la fecha de ingreso. 

Los plazos señalados pueden variar si la solicitud requiere la derivación a otra entidad, costo de reproducción o subsanación.

Una vez entregada la respuesta mediante enlace de notificación a su correo, estará activo para revisión por un lapso de 30 días, posterior a ese plazo la solicitud se eliminará.