Sr(a) Ciudadano: Le recordamos que la respuesta a su solicitud general (consulta, reclamo, sugerencia y felicitación) tiene un plazo de 10 días hábiles a contar de la fecha de ingreso. Para responder su solicitud de Ley de Transparencia tiene un plazo de 20 días hábiles, que pueden ser prorrogables a 10 días hábiles más.
Los plazos señalados pueden variar si la solicitud requiere la derivación a otra entidad, costo de reproducción o subsanación.